Kabupaten Bandung Barat, NyaringIndonesia.com – PLN UP3 Cimahi menggelar Customer Gathering pada Jumat, 28 November 2025, sebagai bentuk apresiasi sekaligus upaya memperkuat hubungan dengan para pelanggan besar dan mitra strategis yang berkontribusi terhadap keandalan pasokan listrik di Kota Cimahi dan Kabupaten Bandung Barat.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!Acara berlangsung di Parahyangan Convention, Hotel Mason Pine, dan dihadiri oleh Manajemen UP3 Cimahi, para Assistant Manager, pelanggan besar seperti PT Ultra Jaya dan PT Belaputera Intiland, serta sejumlah pemangku kepentingan lainnya.
Kegiatan dimulai sejak pukul 13.00 WIB, diawali dengan makan siang dan booth tour yang menampilkan berbagai inovasi layanan serta solusi ketenagalistrikan yang terus dikembangkan PLN.
Selanjutnya acara diisi dengan sesi pembuka, sambutan manajemen, sesi tanya jawab, foto bersama, penandatanganan kerja sama kawasan industri, penyerahan doorprize, hingga pemutaran video korporat.
Rangkaian agenda tersebut dirancang sebagai ruang dialog dua arah antara PLN dan pelanggan, sehingga kebutuhan, aspirasi, dan tantangan dunia usaha dapat direspons secara cepat dan tepat.
Acara yang berlangsung di lokasi berdaya listrik 1.385 kVA ini mendapat dukungan penuh dari tim teknis PLN UP3 Cimahi dan ULP Prima Cibabat untuk memastikan seluruh kegiatan berjalan lancar, mengingat hadirnya tamu VVIP dan VIP serta tingginya kebutuhan kestabilan listrik demi kelancaran layanan publik dan sektor industri.
MUP3 Cimahi, Aryta Wulandari, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan wujud komitmen PLN UP3 Cimahi untuk hadir lebih dekat dengan pelanggan.
“Customer Gathering ini bukan sekadar seremoni, tetapi bentuk keseriusan kami dalam memperkuat kolaborasi dengan dunia usaha. Pelanggan besar adalah mitra strategis yang tidak hanya menggerakkan perekonomian, tetapi juga mendukung stabilitas sistem kelistrikan. Kami ingin memastikan seluruh kebutuhan energi mereka terpenuhi dengan aman, andal, dan berkualitas,” ujarnya.
Aryta juga menegaskan bahwa PLN UP3 Cimahi terus mendorong peningkatan layanan melalui digitalisasi lewat super-app PLN Mobile dan berbagai inovasi jaringan untuk mendukung kenyamanan pelanggan serta keberlanjutan layanan listrik.
Sementara itu, General Manager PLN UID Jawa Barat, Sugeng Widodo, menekankan bahwa keandalan listrik merupakan fondasi bagi pertumbuhan ekonomi dan kualitas hidup masyarakat. Ia mengapresiasi kolaborasi yang terjalin antara PLN dan pelanggan besar di wilayah UP3 Cimahi.
“PLN terus melakukan transformasi untuk memberikan layanan yang semakin cepat, tepat, transparan, dan berdaya saing. Melalui Customer Gathering ini, kami membangun ruang dialog yang konstruktif agar setiap masukan pelanggan dapat menjadi dasar perbaikan layanan. Tujuan kita sama: memastikan listrik yang andal dan berkualitas bagi seluruh masyarakat Jawa Barat,” ungkapnya.
Hingga acara berlangsung, seluruh rangkaian berjalan dengan baik. Beberapa sesi seperti seminar, diskusi panel, dan presentasi masih menunggu giliran sebelum acara resmi ditutup pada sore hari. Tim siaga kelistrikan UP3 Cimahi terus memonitor kondisi sistem untuk menjaga pasokan tetap optimal hingga seluruh agenda rampung.
Melalui kegiatan Customer Gathering ini, PLN UP3 Cimahi berharap hubungan kemitraan dengan pelanggan besar dan para stakeholder semakin kuat, sehingga upaya menjaga keandalan sistem ketenagalistrikan bagi masyarakat dapat berjalan lebih efektif dan berkelanjutan.
