CIMAHI, NyaringIndonesia.com – Sehubungan dengan status siaga yang dikeluarkan BPBD Kabupaten Bandung pada 6 Agustus 2024 terkait bencana kekeringan dan Karhutla, Perumda Tirta Raharja mengimbau para pelanggan untuk secara bijak menggunakan air dan menampung air secukupnya selama mengalir pada sistem perpipaan.
Pelayanan PDAM Tirta Raharja masih melayani masyarakat Kabupaten Bandung, Kota Cimahi, dan Kabupaten Bandung barat dengan jumlah sambungan 116.170 SR untuk 485.64 Jiwa. Sementara untuk sebaran para pelanggan Perumda Air Minum Tirta Raharja di Kabupaten Bandung sebanyak 89.873 SR (361.356 Jiwa), Kota Cimahi sebanyak 14.559 SR (65.812 Jiwa), dan Kabupaten Bandung Barat sebanyak 11.738 SR atau 55.480 jiwa.
Meski status siaga, operasional pelayanan di wilayah Kabuaten Bandung masih relatif stabil, khususnya di wilayah 1 KP. Soreang, KP. Ciwidey, KP. Margaasih, KP. Kutawaringin, Wilayah 2 KP. Banjaran, KP. Pangalengan, KP. Bojongsoang, KP. Baleendah, KP. Dayeuhkolot, dan wilayah 3 KP. Ciparay, KP. Rancaekek, KP. Cileunyi, KP. Cicalengka, KP. Kp. Majalaya.
Hal lain yang perlu diketahui, BPBD Kota Cimahi dan BPBD Kabupaten Bandung Barat belum menetapkan status siaga bencana kekeringan dan karhutla.
Sementara Khusus untuk pelayanan air minum Perumda Tirta Raharja KP. Cimahi, ketersediaan kapasitas sumber air baku telah mengalami penurunan sekitar 52% hingga 59%.
Dengan kondisi seperti itu, berdampak terganggunya pendistribusian air ke wilayah pelayanan sebagai berikut :
1.Pelayanan Cimahi Wilayah Selatan : Town Place, Pilar Mas, Kerkof, Leuwi Gajah,Nanjung (1.931 SR).
2.Pelayanan Cimahi Wilayah Timur : Ganda Wijaya, Gatsu, Jalan Lurah, Abdul Halim (900SR).
Untuk diketahui bahwa Perumda Air Minum Tirta Raharja telah menanggulangi masalah tersebut adalah dengan melakukan pemeliharaan Instalasi. Pengolahan Air (IPA) Cipageran, melakukan rekayasa jaringan distribusi air bersih, danpenanggulangan air bersih melalui armada tangki.
Berkaitan dengan standar kualitas air minum, kualitas air minum Perumda Air Minum Tirta Raharja yang diolah dan didistribusikan kepada masyarakat Wilayah IV Cimahi, sudah sesuai dengan standar baku mutu berdasarkan ketentuan standar kualitas air minum Permenkes Nomor 2 Tahun 2023.
Selanjutnya, Untuk memudahkan pelanggan dalam menyampaikan keluhan pelanggan dan informasi lebih lanjut mengenai pelayanan air minum Perumda Air Minum Tirta Raharja; Pelanggan dapat menghubungi atau mengirim pesan ke petugas pelayanan langganan kami, dengan format : Nama_No Pelanggan_Uraian Pengaduan. Selanjutnya, kirimkan pesan dimaksud ke Contact Center 082 136 866 866.
Sumber : SEKRETARIS PERUSAHAAN
