Keberhasilan yang diraih Pengadilan Agama Kota Cimahi pada triwulan I Tahun 2026 tak terlepas dari solidnya kolaborasi seluruh aparatur dalam membangun budaya pelayanan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.
CIMAHI, NyaringIndonesia.com – Keberhasilan yang diraih Pengadilan Agama Kota Cimahi pada triwulan I Tahun 2026 tak terlepas dari solidnya kolaborasi seluruh aparatur dalam membangun budaya pelayanan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!Hasil survei menunjukkan tren positif pada sejumlah indikator. Indeks Kepuasan Masyarakat tercatat sebesar 3,7, Indeks Persepsi Kualitas Pelayanan mencapai 3,71, dan Indeks Persepsi Anti Korupsi berada pada angka 3,73.
Peningkatan tersebut mencerminkan efektivitas kerja bersama dalam meningkatkan mutu pelayanan publik sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat.
Ketua Pengadilan Agama Kota Cimahi, Djulia Herjanara, menyatakan bahwa capaian tersebut merupakan hasil sinergi seluruh aparatur.
“Capaian ini merupakan hasil kerja bersama seluruh aparatur dalam membangun budaya pelayanan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujar Djulia Herjanara pada Jum’at (17/04/26).
Ia menambahkan bahwa budaya kerja kolaboratif menjadi fondasi penting dalam menghadirkan pelayanan yang profesional dan berintegritas.
“Budaya kerja yang kolaboratif menjadi dasar dalam mewujudkan pelayanan yang profesional dan berintegritas,” tambahnya.
Lebih lanjut, Djulia menegaskan bahwa penguatan sumber daya manusia menjadi faktor utama dalam menjaga kualitas pelayanan.
“Pelayanan yang baik harus diwujudkan melalui tindakan nyata seluruh pegawai dengan memberikan layanan yang cepat, ramah, dan akuntabel sebagai bagian dari pengembangan sumber daya manusia yang berkualitas,” tegasnya.
Ia berharap capaian tersebut dapat menjadi motivasi bagi seluruh aparatur untuk terus meningkatkan kinerja dan berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat secara berkelanjutan.
“Diharapkan, hasil ini dapat mendorong seluruh pegawai untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” tutupnya. (Bzo)
