JAKARTA, Nyaringindonesia.com – PT Kereta Cepat Indonesia-China (KCIC) telah mengeluarkan imbauan penting kepada penumpang Kereta Cepat Whoosh untuk tiba di stasiun keberangkatan setidaknya 30 menit sebelum jadwal keberangkatan.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!Hal ini dilakukan guna memastikan kelancaran proses boarding dan keselamatan penumpang selama perjalanan.
Menurut Eva Chairunisa, Corporate Secretary PT KCIC, kebijakan ini diterapkan dengan pertimbangan penting terkait prosedur keamanan dan kenyamanan penumpang.
“Kami ingin memastikan proses boarding berjalan dengan baik tanpa adanya risiko yang tidak diinginkan, seperti penumpang terburu-buru atau berlari menuju peron,” ungkapnya dalam keterangan tertulis. 27/10/2023.
Lebih lanjut, dia menekankan komitmen PT KCIC untuk menjaga ketepatan waktu keberangkatan Kereta Cepat Whoosh sesuai jadwal yang telah ditentukan.
Penumpang yang telah membeli tiket secara online tidak perlu mencetak tiket, melainkan dapat langsung melakukan proses boarding dengan menggunakan QR Code yang diperoleh saat pembelian tiket.
Eva juga menegaskan bahwa tiket yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan jika penumpang datang terlambat, dengan penumpang diharuskan membeli tiket baru untuk perjalanan selanjutnya.
Sebagai upaya memberikan layanan terbaik, PT KCIC telah melengkapi stasiun Kereta Cepat Whoosh dengan ruang tunggu yang nyaman, serta fasilitas bazaar kuliner dan gerai retail yang akan segera dibuka.
Dengan demikian, PT KCIC berharap dapat memberikan pengalaman perjalanan yang optimal bagi penumpangnya. Masyarakat diimbau untuk mengatur waktu kedatangan mereka ke stasiun dengan baik guna menghindari keterlambatan yang tidak diinginkan.