SUKABUMI, NyaringIndonesia.com – Ratusan calon jemaah umroh di Kota Sukabumi mengalami kekecewaan besar saat PT Tanur Mutmainnah Tour memutuskan secara sepihak untuk membatalkan keberangkatan mereka ke tanah suci.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!Insiden ini terjadi pada Senin malam (30/10/2023) dan berujung pada aksi protes yang melibatkan sekitar 120 calon jemaah.
Pada hari tersebut, PT Tanur Mutmainnah Tour awalnya telah melepas rombongan calon jemaah umroh sebanyak 120 orang.
Mereka berangkat dengan tiga bus menuju tanah suci.
Namun, kejadian tak terduga terjadi ketika rombongan ini berhenti di sebuah masjid di pertigaan Cibolang untuk istirahat.
Di sini, para calon jemaah mendapatkan kabar bahwa perjalanan mereka ke tanah suci telah dibatalkan.
Kabar ini sangat mengecewakan para calon jemaah umroh, dan mereka langsung menggeruduk kantor PT Tanur Mutmainnah Tour sebagai bentuk protes.
Salah satu calon jemaah, Siti Aisyah, menjelaskan bahwa alasan pembatalan tersebut adalah karena sekitar 40 dari 120 calon jemaah belum melunasi pembayaran dan belum memiliki visa yang diperlukan.
Pihak PT Tanur Mutmainnah Tour disorot oleh para calon jemaah karena dianggap belum memberikan pemberitahuan yang cukup jelas terkait pembatalan ini.
Beberapa calon jemaah yang telah membayar jumlah besar untuk perjalanan umroh ini mendesak agar uang mereka dikembalikan.
Situasi ini akhirnya melibatkan aparat kepolisian yang melakukan mediasi antara para jemaah dan pihak travel.
Beberapa calon jemaah memutuskan untuk menempuh jalur hukum dan membuat laporan ke Polres Sukabumi Kota.
Hingga saat ini, pihak PT Tanur Mutmainnah Tour belum memberikan keterangan resmi terkait peristiwa ini.
