Nyaringindonesia.com – Media sosial di bawah naungan Meta, termasuk Facebook dan Instagram, mengalami gangguan pada Selasa (5/3/2024) malam, tidak dapat diakses oleh pengguna di seluruh dunia, termasuk Indonesia sekitar pukul 22.00 WIB.
Kedua layanan tersebut, bersama dengan Threads dan Messenger, tidak beroperasi pada waktu yang sama. Meta, perusahaan yang mengelola platform-platform tersebut, mengakui bahwa tumbangnya layanannya disebabkan oleh masalah teknis.
“Masalah teknis membuat pengguna kesulitan mengakses sejumlah layanan kami. Kami menyelesaikan masalah ini secepat mungkin dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini,” kata juru bicara Meta, Andy Stone, melalui posting di platform X (sebelumnya Twitter) dengan handle akun @andymstone.
Walaupun Meta mengonfirmasi adanya kendala teknis, perusahaan tidak memberikan rincian lebih lanjut mengenai sumber permasalahan tersebut.
Hal ini menyiratkan bahwa kejadian ini serupa dengan insiden Oktober 2021 di mana layanan Facebook dan Instagram juga mengalami pemadaman masif akibat perubahan konfigurasi yang tidak tepat pada router.
Menurut situs Downdetector, laporan gangguan muncul sekitar pukul 22.00 WIB, dengan jumlah laporan tertinggi pada pukul 22.33, di mana ribuan pengguna melaporkan pemadaman baik pada Instagram maupun Facebook.
Selama gangguan, pengguna melaporkan masalah dalam mengakses fitur-fitur utama seperti Feed, Stories, dan komentar pada posting.
Meta menyadari kendala yang dihadapi pengguna dan menyampaikan bahwa tim teknisi mereka sedang aktif mencari solusi.
Akhirnya, pada sekitar pukul 00.30 WIB, layanan Facebook, Instagram, dan platform lainnya kembali normal, dan pengguna dapat mengaksesnya seperti biasa.
